מדיניות משלוחים

1. תנאי המשלוח

אספקת הספרים תתבצע רק לאחר קבלת אישור תשלום בביט, כלומר לאחר שהתשלום הושלם במלואו, כולל דמי משלוח. המשלוח יישלח לכתובת שמסר המזמין בעת ההזמנה.

הנהלת האתר תעשה את מירב המאמצים לספק את הספרים תוך 10 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה ואישורה (למעט מקרים בהם מדובר במוצר בהזמנה מיוחדת או חוסר במלאי). ימי עסקים: ראשון עד חמישי, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

יש לוודא שהפרטים שנמסרו להזמנה מדויקים. במידה והמשלוח חוזר בגלל פרטים שגויים, הלקוח יישא בעלות משלוח חוזר.

2. תנאים לאחר ביצוע ההזמנה

הזמנות שיקלטו לאחר השעה 17:00 ייחשבו כהזמנות שבוצעו ביום העסקים הבא.

משלוחים יתבצעו באמצעות דואר ישראל בדואר רשום או חברת שליחויות.
במידה וחברת השליחויות לא תוכל לבצע את המשלוח לכתובת שנמסרה, הנהלת האתר תעדכן את הלקוח ותסייע במציאת פתרון חלופי.
כאשר המשלוח מתבצע דרך דואר ישראל, זמני האספקה תלויים בדואר ואינם בשליטת האתר.
זמני אספקה אינם תקפים למוצרים שאזלו מהמלאי. במקרים כאלה תימסר הודעה ללקוח בהקדם.
משלוחים מתבצעים בהתאם לתנאי חברות השליחויות, כולל אפשרות לחיובים נוספים למשלוח ליישובים מרוחקים או בעלי גישה מוגבלת. במידה ומתקיים אחד מהקריטריונים הללו – תישלח הודעה למזמין.
הספרים נשלחים בתוך גבולות ישראל בלבד (ללא הזמנות לחו"ל). במידה והקונה מעוניין במשלוח לחו"ל, עליו ליצור קשר עם מנהלי האתר במייל: DeLeoBooks@gmail.com

האתר לא יהיה אחראי לעיכובים או אי אספקה עקב:
כוח עליון (מלחמות, מבצעים צבאיים, נזקי טבע).
שביתות, תקלות תשתית, או נסיבות שאינן בשליטת האתר.
עיכובים מצד חברת המשלוחים.

3. דמי משלוח
דמי המשלוח ישולמו יחד עם התשלום עבור הספרים.
דמי המשלוח הינם קבועים עד להזמנה של שני ספרים, כל עוד נשלחים לאותה הכתובת. בהזמנה של שלושה ספרים ומעלה, יתווספו דמי משלוח בהתאם.

4. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר בכתובת DeLeoBooks@gmail.com